Uber innove en lançant un service de VTC conçu spécifiquement pour les adolescents âgés de 13 à 17 ans. À partir du 30 octobre 2024, cette initiative, disponible en France, vise à répondre au besoin croissant des jeunes pour plus d’autonomie, tout en assurant une sécurité renforcée pour le bien-être des parents.
Une solution de mobilité adaptée aux jeunes
Avec ce service, les adolescents pourront réserver un VTC de manière indépendante, sans avoir besoin d’un adulte pour chaque déplacement. Que ce soit pour rejoindre des amis, assister à une activité ou se rendre à un événement, ce service simplifie la vie des familles en offrant une option de transport autonome pour les jeunes. Cette initiative facilite le quotidien et évite aux parents de jongler avec des emplois du temps serrés.
Un ensemble de mesures de sécurité rigoureuses
Pour répondre aux inquiétudes légitimes concernant la sécurité des mineurs, Uber a mis en place une série de dispositifs visant à assurer des trajets en toute sérénité. Ce dispositif comprend plusieurs fonctionnalités clés :
- Le profil familial : Les parents créent un profil familial dans l’application Uber, ce qui leur permet de suivre les trajets de leurs enfants en temps réel. Ils reçoivent des notifications pour chaque course commandée par leur adolescent.
- La vérification de l’identité : Avant d’utiliser le service pour la première fois, les adolescents suivent une initiation à la sécurité, assurant une prise en main de l’application et des consignes de sécurité.
- Le code PIN de sécurité : Pour chaque course, un code PIN unique est généré. L’adolescent doit le transmettre au chauffeur pour pouvoir débuter le trajet, garantissant ainsi que le passager et le véhicule sont bien ceux attendus.
- Suivi de la course en direct : Les parents peuvent suivre le parcours de leur enfant en temps réel et seront immédiatement alertés si le véhicule dévie de l’itinéraire prévu.
- Choix des chauffeurs : Seuls les chauffeurs expérimentés et ayant de bonnes évaluations pourront transporter des adolescents, assurant un service de qualité et rassurant pour les familles.
Un service personnalisé pour répondre aux besoins des familles
Uber a également pensé à des fonctionnalités supplémentaires pour répondre aux besoins spécifiques des adolescents et de leurs parents :
- Des passagers invités : Les jeunes peuvent inviter des amis de plus de 13 ans à partager le trajet, ce qui permet une plus grande flexibilité dans leurs déplacements.
- Budget mensuel contrôlé : Les parents ont la possibilité de fixer un budget mensuel pour les courses, afin de maîtriser les dépenses et d’éviter tout usage excessif de l’application.
Une couverture géographique étendue
Pour son lancement, ce nouveau service sera proposé dans treize grandes villes françaises, incluant Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux. Uber prévoit de l’étendre à davantage de villes au cours des prochains mois, en fonction de la demande.
Avec ce service innovant, Uber répond aux attentes de nombreux parents et adolescents en matière de mobilité. Grâce à des mesures de sécurité rigoureuses et des options personnalisées, cette nouvelle offre représente une solution pratique et sûre pour permettre aux jeunes de se déplacer en toute indépendance.
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